Ihr Schutz im Konto

W1 Casino: Kontrolle über Zeit und Geld

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.

18+
Ihre Absicherung hier

Prüfen Sie die Eckdaten in Ruhe

Transparenz beginnt bei uns mit Namen, Nummern und zuständigen Stellen, die Sie prüfen können.

Punkt
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2011/6202/047
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Ihre Werkzeuge

Stellen Sie Ihre Grenzen vor dem Spiel ein

Niemand muss den Überblick verlieren, weil alle fünf Regler im Konto offen vor Ihnen liegen.

Geld fürs Spiel begrenzen

Legen Sie fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat auf Ihr Spielkonto geht. Schalten Sie das Limit ein, sobald Sie merken, dass Einzahlungen schneller kommen als geplant.

Vom Nachschieben zum Schlussstrich

Bestimmen Sie, ab welchem Verlust für Sie Schluss ist. Sinnvoll ist dieses Limit, wenn Sie nach dem Spiel oft mehr nachschieben wollen, als Sie vorhatten.

Nach der Uhr aufhören

Setzen Sie eine Zeitspanne für eine Sitzung, danach endet der Zugang zum Spiel. Passend ist das, wenn Sie Sitzungen häufig länger dauern als gedacht.

Abstand gewinnen

Sperren Sie sich selbst den Zugang zum Konto, wenn Sie Abstand brauchen. Diese Sperre gilt unabhängig davon, wie das Spiel gerade läuft.

Erinnerung statt Zeitgefühl

Lassen Sie sich während des Spiels an die verstrichene Zeit erinnern. Aktivieren Sie den Hinweis, wenn Sie die Zeit über dem Spiel leicht vergessen.

Jetzt im Konto

In wenigen Minuten steht Ihr Limit

01

Profilmenü öffnen

Öffnen Sie im eingeloggten Konto das Profilmenü und prüfen Sie, ob dort der Bereich für Limits und Verantwortung angezeigt wird.

02

Aktive Regler im Blick

Wählen Sie die Art des Limits: Einzahlung, Verlust, Sitzungszeit oder Realitätscheck. Ein Blick zeigt, welche Regler für Ihr Konto schon aktiv sind.

03

Erst rechnen, dann speichern

Tragen Sie Betrag oder Zeitspanne ein und bestimmen Sie den Zeitraum Tag, Woche oder Monat. Prüfen Sie vor dem Bestätigen, dass die Angabe zu Ihrem Budget passt.

04

Eingabe bestätigen

Bestätigen Sie die Eingabe und kontrollieren Sie danach, ob das neue Limit im Konto sichtbar angezeigt wird.

Schutz und Beistand

So bleiben Minderjährige draußen

Alter vor dem ersten Einsatz

Registrieren dürfen sich nur Personen ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Identität und Adresse anhand Ihrer Dokumente, damit kein fremdes Konto entsteht.

Sperrsoftware für Familien

Vorher lag das Spiel nur einen Klick entfernt, danach ist es gesperrt. Eine Sperrsoftware auf Rechner und Handy filtert Glücksspielseiten, ohne dass Sie einzelne Seiten kennen müssen.

Wem kann ich mich anvertrauen?

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf über Geld und Zeit, statt zu kontrollieren. Die BIÖG-Telefonberatung ist kostenlos, anonym und auch für Angehörige da: 0800 1 37 27 00.

Pause oder Sperre

Pause oder Sperre – was brauchen Sie?

Abstand ohne Kontoauflösung

Eine Auszeit sperrt Ihr Spielerkonto für Stunden oder wenige Tage, ohne dass Sie es kündigen. Sie starten sie im Konto unter Selbstsperre und legen die Dauer selbst fest. In dieser Zeit ist kein Einsatz möglich, Einzahlungen bleiben gesperrt.

Wählen Sie die Dauer endgültig

Über die Selbstsperre schließen Sie den Zugang für einen langen Zeitraum, den Sie selbst wählen. Sie lösen sie im Profil aus, vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht. Bis zum Ablauf bleibt Einzahlen und Spielen gesperrt.

Wer führt das OASIS-Spielersperrsystem?

Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt für alle Anbieter. Die Sperre läuft mindestens ein Jahr, auf Antrag kürzer, aber nie unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder über einen zugelassenen Anbieter; aufheben lässt sie sich nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe in Deutschland

Aus Scham wird ein offenes Gespräch

Die häufigste Sorge vor Kosten und einem Eintrag nimmt dieser Block: Beratung ist kostenlos und vertraulich.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym. Sie ist Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr erreichbar, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Frühwarnung für Sie

Wenn aus Spaß ein Müssen wird

Wer die Zeichen früh erkennt, kann vor dem nächsten Einsatz gegensteuern. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, und beides lässt sich ohne Rechtfertigung setzen. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Einkommen.

Sieben Zeichen im Alltag

Achten Sie auf diese Sätze, wenn Sie an Ihre letzten Wochen denken.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Geld für anderes geht ins Spiel
  • Nach dem Verlust folgt sofort der nächste Einsatz
  • Sie reden mit niemandem über Ihre Einsätze
  • Pausen fühlen sich unruhig an
  • Sie leihen sich Geld für das Spiel
  • Das Spiel bestimmt den Tagesablauf
Fünf Klarheiten

Was passiert nach dem Klick auf Selbstsperre?

Sperrt meine Selbstsperre bei W1 Casino auch andere Anbieter?
Ja, sofern Sie sich im OASIS-Spielersperrsystem eintragen lassen, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Diese bundesweite Datei erreicht alle konzessionierten Anbieter, eine Sperre nur im Konto bleibt dagegen beim einzelnen Casino.
Kann ich die Sperre nach wenigen Wochen zurücknehmen?
Nein. Die Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum, mindestens drei Monate, standardmäßig ein Jahr. Erst nach Ablauf stellt das Regierungspräsidium Darmstadt die Aufhebung auf schriftlichen Antrag aus, von selbst endet sie nicht.
Wie schließe ich mein Konto bei W1 Casino dauerhaft?
Der Weg zur endgültigen Schließung führt über eine E-Mail an [email protected]. Das Team bestätigt die Löschung, danach sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Für Rückfragen ist der Support rund um die Uhr erreichbar.
Was bewirkt eine Pause und wann darf ich wieder spielen?
Der Panikknopf im Spielbereich sperrt Ihr Konto sofort für 24 Stunden, ohne Vorlauf und ohne Rückfrage. In dieser Zeit sind Einsätze gesperrt; danach ist das Spiel wieder offen, Ihre Limits bleiben unverändert bestehen.
Kann ich Einzahlungslimits auch am Handy setzen?
Ja, die mobile Ansicht enthält denselben Kontobereich wie die Seite am Computer, alle Schutzfunktionen liegen dort an derselben Stelle. Das monatliche Einzahlungslimit legen Sie bereits bei der Registrierung fest, im Konto bleibt der Wert jederzeit sichtbar.